Datenschutzerklärung
Wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei und möchten, dass Sie als Nutzer unseres Angebots verstehen, wie wir Informationen nutzen und welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre Daten zu schützen. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Für die von uns betreuten Facebook- und Instagram-Seiten unserer Künstler gilt ergänzend die Datenschutzerklärung für Meta-Apps.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
agentur ahrens Künstleragentur Köln
Michael Gerhold
Neusser Straße 496
50737 Köln
Telefon: 0221 126 00 80
info@agentur-ahrens.de
Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an den Verantwortlichen richten.
2. Grundsätzliche Informationen zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Angebots www.agentur-ahrens.de (nachfolgend „Website“).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer ausschließlich unter Einhaltung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Nach Maßgabe von Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlage unserer Datenverarbeitung mit. Sofern die Rechtsgrundlage in diesen Datenschutzbestimmungen nicht genannt wird, gilt Folgendes: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten mit gesonderter Einwilligung sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
3. Allgemeine Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck des Betriebs dieser Website und zur Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail.
4. Welche Daten wir verwenden und warum
4.1 Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird gehostet auf einem Server von Infozelt Webdesign, Inhaber Tobias Odendahl (Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO), betrieben in einem Rechenzentrum der Host Europe GmbH in der Europäischen Union.
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung von Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz, Sicherheitsleistungen sowie technischen Wartungsleistungen, die wir zum Zweck des Betriebs dieser Website einsetzen. Dabei verarbeiten wir bzw. unser Hostinganbieter Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Besuchern dieser Website auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Zu diesen Zugriffsdaten gehören:
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Meldung über den erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- IP-Adresse und der anfragende Provider
Wir nutzen diese Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person und ohne sonstige Profilerstellung ausschließlich für den Betrieb, die Sicherheit und die Fehleranalyse unserer Website. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
4.2 Keine Cookies, kein Tracking, lokal gehostete Schriften
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Das früher eingesetzte Statistik-Tool Matomo wird nicht mehr verwendet; ein Opt-Out ist deshalb nicht mehr erforderlich. Alle Schriften sind lokal auf unserem Server gehostet, eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftendiensten findet nicht statt. Auch Videos oder Kartendienste (etwa YouTube oder Google Maps) binden wir nicht ein. Ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät, der nach § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) einwilligungsbedürftig wäre, findet nicht statt.
4.3 Terminübersicht (meta.agentur-ahrens.work)
Die Terminübersicht lädt die aktuellen Tour- und TV-Termine beim Aufruf der Seite clientseitig von unserem eigenen Server unter meta.agentur-ahrens.work. Diesen Server betreiben wir selbst; ausgeliefert wird er über das Netzwerk des Dienstleisters Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Abruf wird Ihre IP-Adresse technisch übertragen, da ohne sie keine Auslieferung der Inhalte an Ihren Browser möglich ist. Weitere Daten werden dabei nicht erhoben, es findet keine Profilbildung statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer tagesaktuellen Terminübersicht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Soweit dabei Daten in die USA übertragen werden: Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO); ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Datenschutzerklärung von Cloudflare: www.cloudflare.com/privacypolicy
4.4 Kontakt per E-Mail
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen. Unser Kontaktformular überträgt dabei keine Daten an unseren Server: Beim Absenden öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit der vorbereiteten Nachricht (mailto-Verfahren). Ihre Daten werden erst übermittelt, wenn Sie die E-Mail selbst versenden. Wir verwenden die übermittelten Angaben ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
Erfolgt die Datenverarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, bzw., wenn Sie bereits unser Kunde sind, zur Durchführung des Vertrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie dazu einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Ein berechtigtes Interesse liegt zum Beispiel darin, auf Ihre E-Mail zu antworten.
4.5 Links zu Ticketshops und Social Media
Unsere Website enthält Links zu externen Websites, insbesondere zu den Ticketshops der jeweiligen Veranstalter und Vorverkaufsstellen sowie zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, YouTube). Es handelt sich um einfache Verlinkungen: Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unser Angebot; ab dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
5. Löschung von Daten
Sofern nicht spezifisch angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.
In einigen Fällen sieht der Gesetzgeber die Aufbewahrung von personenbezogenen Daten vor, etwa im Steuer- oder Handelsrecht. In diesen Fällen werden die Daten von uns lediglich für diese gesetzlichen Zwecke weiter gespeichert, aber nicht anderweitig verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
6. Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung betroffene Person
Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die in Ziffer 1 genannte Adresse. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte.
6.1 Recht auf Bestätigung und Auskunft
Sie haben das Recht auf eine übersichtliche Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO.
6.2 Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung und gegebenenfalls auch Vervollständigung Sie betreffender personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO zu verlangen.
6.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
6.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Gemäß Art. 18 DSGVO sind Sie berechtigt, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
6.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder von uns die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
6.6 Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an die in Ziffer 1 genannte E-Mail-Adresse.
6.7 Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sie haben das Recht, gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
6.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
7. Datensicherheit
Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht. Ihre persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen. Wir nutzen das Verschlüsselungsprotokoll TLS, weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, die wir immer wieder dem Stand der Technik anpassen.
8. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter
Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres Unternehmens. Wir sind im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften berechtigt, andere Unternehmen und Personen damit zu beauftragen, in unserem Auftrag Aufgaben wahrzunehmen, für deren Erfüllung die Weitergabe personenbezogener Daten erforderlich ist.
Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen einschalten (etwa für das Website-Hosting), erhalten diese personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung für die entsprechende Leistung erforderlich ist. Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern („Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.
Eine Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU findet mit Ausnahme der in Ziffer 4.3 beschriebenen Auslieferung über Cloudflare nicht statt und ist nicht geplant.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern, um damit einer geänderten Gesetzeslage oder der Erweiterung oder Änderung des Funktionsumfangs unseres Online-Angebots Rechnung zu tragen. Sie sollten die Datenschutzerklärung daher regelmäßig lesen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu sein.
Stand: Juli 2026
